{"id":3,"date":"2025-04-14T13:49:08","date_gmt":"2025-04-14T13:49:08","guid":{"rendered":"https:\/\/telematch.ca\/?page_id=3"},"modified":"2025-07-21T14:53:55","modified_gmt":"2025-07-21T18:53:55","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/telematch.ca\/fr\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Politique de Confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignwide has-global-padding is-content-justification-left is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-17dd1b49 wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Acceptation<\/h2>\n\n\n\n<p>First Media Group, Inc. (\u00ab\u00a0Nous\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Telematch\u00a0\u00bb) fournit le syst\u00e8me RVI Telematch et le site web associ\u00e9 www.telematch.ca. En utilisant Telematch, son application ou son site web (\u00ab\u00a0Telematch\u00a0\u00bb), vous, l&#039;utilisateur, acceptez la Politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Modifications<\/h2>\n\n\n\n<p>Il est de votre responsabilit\u00e9 de consulter r\u00e9guli\u00e8rement la Politique de confidentialit\u00e9 et de prendre connaissance de toute modification. En continuant \u00e0 utiliser Telematch apr\u00e8s ces modifications, vous acceptez les termes de l&#039;Accord modifi\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Cette politique divulgue les pratiques de Telematch concernant les informations collect\u00e9es par Telematch\u00a0:<br>a) Quelles informations personnelles sont collect\u00e9es, comment elles sont utilis\u00e9es et avec qui elles peuvent \u00eatre partag\u00e9es\u00a0;<br>b) Les proc\u00e9dures de s\u00e9curit\u00e9 mises en place pour prot\u00e9ger l\u2019utilisation abusive de vos informations\u00a0;<br>c) Comment modifier toute inexactitude dans vos informations personnelles\u00a0;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Service aux adultes<\/h2>\n\n\n\n<p>Telematch ne collecte pas sciemment d&#039;informations ni ne commercialise aupr\u00e8s de personnes de moins de 18 ans. Vous devez accepter d&#039;avoir 18 ans ou plus pour utiliser Telematch.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Collecte, utilisation et partage des informations<\/h2>\n\n\n\n<p>Telematch est l&#039;unique propri\u00e9taire des informations collect\u00e9es sur le site. Avant de cr\u00e9er un profil lors de votre navigation sur Telematch, certaines informations sont collect\u00e9es, telles que\u00a0:<br>\u2022 Adresse IP<br>\u2022 Informations sur la plate-forme, le syst\u00e8me d&#039;exploitation et le navigateur<br>\u2022 Chemin \u00e0 travers le site<\/p>\n\n\n\n<p>Telematch collecte des informations personnelles, notamment pour cr\u00e9er un compte\/une adh\u00e9sion et vous fournir un service continu exemplaire. Nous collectons des informations qui nous permettent de traiter votre compte\/adh\u00e9sion et de confirmer votre identit\u00e9, votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone afin de vous aider \u00e0 v\u00e9rifier que vous \u00eates bien la personne que vous pr\u00e9tendez \u00eatre. Ces informations incluent\u00a0:<br>\u2022 Nom<br>\u2022 Emplacement<br>\u2022 Adresse e-mail<br>\u2022 \u00c2ge<br>\u2022 Genre<br>Nous ne vendons ni ne louons ces informations \u00e0 d\u2019autres organisations non affili\u00e9es ou tierces.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. S\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p>Certaines fonctionnalit\u00e9s et services de Telematch \u00e9tant payants, un membre peut choisir de souscrire un abonnement. Telematch prot\u00e8ge vos informations sensibles en ligne et hors ligne. En ligne\u00a0: les informations sensibles, telles que les donn\u00e9es de carte bancaire, sont chiffr\u00e9es et transmises de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la meilleure norme de cryptage (SSL). Hors ligne\u00a0: seuls les employ\u00e9s ayant besoin de ces informations pour effectuer une t\u00e2che sp\u00e9cifique (par exemple, le service client pour v\u00e9rifier l&#039;identit\u00e9) ont acc\u00e8s aux informations personnelles identifiables.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Marketing aupr\u00e8s des membres de Telematch<\/h2>\n\n\n\n<p>En devenant membre de \u00ab\u00a0Telematch\u00a0\u00bb, vous avez le droit de recevoir des informations sur votre compte, votre adh\u00e9sion, les nouveaux produits, les modifications et am\u00e9liorations apport\u00e9es aux services, ainsi que les promotions, offres sp\u00e9ciales et concours \u00e0 venir li\u00e9s \u00e0 Telematch. Telematch peut mener des sondages ou d\u00e9terminer vos pr\u00e9f\u00e9rences afin de mieux servir ses membres. Clients canadiens\u00a0: En tant que client Telematch, nous avons le droit de promouvoir nos services par SMS. Vous pouvez envoyer \u00ab\u00a0STOP\u00a0\u00bb par SMS pour vous d\u00e9sinscrire. En tant que client Telematch am\u00e9ricain qui choisit d&#039;utiliser notre syst\u00e8me, vous nous avez accord\u00e9 le droit de promouvoir nos services par SMS. Vous avez le droit de vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment en r\u00e9pondant \u00ab\u00a0STOP\u00a0\u00bb \u00e0 notre SMS. Des frais de messagerie et de donn\u00e9es standard peuvent s&#039;appliquer. Visitez\u00a0<a href=\"http:\/\/www.questchat.com\/stop\/\">ici<\/a>\u00a0pour nos informations compl\u00e8tes sur les SMS.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Acc\u00e8s \u00e0 vos informations personnelles<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous d\u00e9sabonner ou refuser les communications et promotions futures de Telematch \u00e0 tout moment. Vous pouvez \u00e9galement acc\u00e9der aux donn\u00e9es vous concernant et les modifier\/corriger.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Surveillance des \u00e9changes<\/h2>\n\n\n\n<p>Les membres communiquent directement entre eux via Telematch. Telematch a le droit, mais non l&#039;obligation, de surveiller l&#039;ensemble des donn\u00e9es clients, des messages et des publications publiques. Si, \u00e0 notre enti\u00e8re discr\u00e9tion, les donn\u00e9es clients, les messages et les publications publiques enfreignent le pr\u00e9sent contrat ou toute loi applicable, ou sont susceptibles de nuire \u00e0 la r\u00e9putation de Telematch, ce contenu pourra \u00eatre supprim\u00e9 et\/ou signal\u00e9 aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Divulgation aux forces de l&#039;ordre<\/h2>\n\n\n\n<p>Telematch peut divulguer toute donn\u00e9e client afin de coop\u00e9rer avec les autorit\u00e9s comp\u00e9tentes sans autre consentement ni notification, sur demande l\u00e9gale d&#039;un organisme charg\u00e9 de l&#039;application de la loi. Telematch peut le faire pour la s\u00e9curit\u00e9 des syst\u00e8mes ou des r\u00e9seaux d&#039;autres sites, en cas de violation de la loi, y compris en cas de comportement abusif, frauduleux ou autre activit\u00e9 ill\u00e9gale, ou dans le cadre d&#039;une enqu\u00eate sur des infractions p\u00e9nales pr\u00e9sum\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cookies<\/h2>\n\n\n\n<p>Afin de rendre votre exp\u00e9rience sur le site web et sur mobile Telematch aussi fluide et agr\u00e9able que possible, nous utilisons des cookies. Un cookie est un petit fichier d&#039;information enregistr\u00e9 dans votre navigateur afin de nous permettre de remplir automatiquement des informations sp\u00e9cifiques, de m\u00e9moriser vos pr\u00e9f\u00e9rences et de vous offrir une exp\u00e9rience plus personnalis\u00e9e. Cette pratique est courante sur la plupart des sites web et ne divulgue aucune information personnelle vous concernant.<br>\u00c0 tout moment, vous pouvez consulter et modifier les cookies stock\u00e9s dans votre navigateur en modifiant les param\u00e8tres de votre navigateur.<br>Les types de cookies utilis\u00e9s par Telematch incluent :<br>\u2022 Cookies de session qui sont supprim\u00e9s lorsque vous fermez votre navigateur et sont utilis\u00e9s pour vous aider \u00e0 remplir les formulaires et \u00e0 proc\u00e9der au paiement et permettent \u00e0 Telematch d&#039;enregistrer les pages que vous avez visit\u00e9es.<br>\u2022 Cookies persistants qui vous aident, vous et Telematch, \u00e0 conserver et \u00e0 suivre vos pr\u00e9f\u00e9rences afin que vous n&#039;ayez pas \u00e0 saisir \u00e0 plusieurs reprises des informations telles que le nom de la ville ; ces cookies peuvent \u00eatre supprim\u00e9s manuellement \u00e0 tout moment.<br>\u2022 Les cookies de s\u00e9curit\u00e9 permettent \u00e0 Telematch de garantir que les transactions Web sont valides, non frauduleuses et de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre les parties non autoris\u00e9es.<br>\u2022 Les cookies d&#039;\u00e9tat de session\/analytiques permettent \u00e0 Telematch de reconna\u00eetre les pages populaires sur notre site Web et les chemins de clic courants,<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Liens<\/h2>\n\n\n\n<p>Telematch peut contenir des liens vers d&#039;autres sites Internet ou mobiles. Telematch n&#039;est pas responsable du contenu ni des politiques de confidentialit\u00e9 de ces autres sites. Veuillez prendre connaissance des politiques de confidentialit\u00e9 de ces sites. Telematch n&#039;est pas responsable de ces politiques et d\u00e9cline express\u00e9ment toute responsabilit\u00e9 \u00e0 leur \u00e9gard.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Sondages et concours<\/h2>\n\n\n\n<p>En proposant des promotions et des concours \u00e0 ses membres, Telematch ne peut avoir aucun lien, direct ou indirect, ni aucune affiliation avec l&#039;entreprise ou la soci\u00e9t\u00e9 qui les administre, sauf si le prix consiste en un ch\u00e8que-cadeau \u00e0 utiliser sur Internet \u00e0 l&#039;adresse www.telematch.ca. Les membres sont invit\u00e9s \u00e0 consulter les modalit\u00e9s de ces promotions et concours pour obtenir tous les d\u00e9tails sur leur participation et leurs conditions. Les membres d\u00e9clinent toute responsabilit\u00e9 quant aux dommages, garanties ou responsabilit\u00e9s d\u00e9coulant de leur participation \u00e0 ces promotions ou concours.<\/p>\n\n\n\n<p>Telematch collecte des informations personnelles pour traiter votre participation et administrer le concours\/la promotion. Les informations personnelles collect\u00e9es dans le cadre de ces concours\/promotions deviennent la propri\u00e9t\u00e9 de Telematch. Nous organisons parfois des concours\/promotions avec des sponsors ou faisons appel \u00e0 des tiers pour nous assister dans leur gestion. Dans ce cas, nous pouvons partager vos informations personnelles avec ces sponsors ou administrateurs afin qu&#039;ils nous aident \u00e0 organiser et \u00e0 g\u00e9rer le concours\/la promotion. De plus, si vous participez \u00e0 un concours ou \u00e0 une promotion impliquant ou se rapportant \u00e0 des produits, services ou activit\u00e9s sp\u00e9cifiques, nous ou nos sponsors pouvons vous envoyer du mat\u00e9riel relatif \u00e0 ces produits, services ou activit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Contactez-nous<\/h2>\n\n\n\n<p>Nous honorerons toute demande d&#039;acc\u00e8s ou de consultation de vos informations personnelles, ou si vous estimez que nous ne respectons pas notre Politique de confidentialit\u00e9. Pour toute question ou pr\u00e9occupation concernant nos pratiques de confidentialit\u00e9 ou si vous souhaitez restreindre l&#039;utilisation de vos informations personnelles mentionn\u00e9e ci-dessus, vous pouvez nous contacter par \u00e9crit \u00e0 l&#039;adresse suivante\u00a0: Telematch PRIVACY USAGE\u00a0; 75 South Broadway, 4<sup>\u00e8me<\/sup>\u00a0\u00e9tage White Plains, NY 10601, \u00c9TATS-UNIS ou en appelant notre centre de service client sans frais\u00a0: 1.888.975.6565 ou par courriel \u00e0 <a href=\"mailto:customercare@fmginc.com\">customercare@fmginc.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Messages \u00e9lectroniques commerciaux<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous d\u00e9sabonner des e-mails de Telematch \u00e0 tout moment en cliquant sur le lien \u00ab\u00a0Se d\u00e9sabonner\u00a0\u00bb pr\u00e9sent dans chaque e-mail. Apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur ce lien, une page de remerciement s&#039;affichera et vous ne recevrez plus d&#039;e-mails contenant des promotions, des offres sp\u00e9ciales ou du contenu de Telematch. Veuillez noter que m\u00eame si vous ne recevez plus de promotions, d&#039;offres sp\u00e9ciales et de contenu, vous continuerez \u00e0 recevoir des notifications relatives \u00e0 vos achats, comme des e-mails de confirmation, apr\u00e8s un achat en ligne.<\/p>\n\n\n\n<p>Vous pouvez vous d\u00e9sabonner des alertes SMS de Telematch \u00e0 tout moment en envoyant STOP au 862666. Des frais de messagerie et de donn\u00e9es standard peuvent s&#039;appliquer. Vous pouvez contacter Telematch directement \u00e0 l&#039;adresse suivante\u00a0:\u00a0<a href=\"mailto:help@questchat.com\">customercare@fmginc.com<\/a>\u00a0avec toutes questions.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Acceptance First Media Group, Inc. 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